تطوير
البرمجيات التي يستخدمها عملاؤك وموظفوك فعلًا.
مواقع إلكترونية ومنصات ويب وتطبيقات جوّال، والبرمجيات المخصّصة التي تقف خلفها — مصمّمة وفق احتياجات العمل الفعلية، وسهلة الصيانة، ومرتبطة بالأدوات التي تعتمد عليها أصلًا.
الخدمات
كيف تتكامل الأجزاء.
العميل الذي يقدّم طلبًا يتعامل مع موقع إلكتروني يتواصل مع برمجيات أعمال تعمل على خادم، عبر شبكة، يحميها جدار حماية، ولها نسخة احتياطية في مكان آمن — ويُفضَّل ألا يعيد أحد كتابة الطلب يدويًا. ونحن نتولّى كل حلقة في هذه السلسلة.
01خريطة النظام
كيف تترابط الأنظمة في مؤسسة نموذجية.
02المجموعات الأربع
أربع مجموعات. سبع خدمات. نظام واحد.
كل خدمة قائمة بذاتها، وتتكامل في الوقت نفسه مع بقية الخدمات. ابدأ بالمشكلة التي تواجهك، وسنوضّح لك ما يرتبط بها.
ربط
الشبكات والخوادم التي يعمل عليها كل شيء.
شبكات المكاتب والفروع المتعددة، وشبكات Wi-Fi، وخطوط الإنترنت، والخوادم والبنية السحابية — مخطّطة وموثّقة، وبسعة تناسب حجم عملك اليوم ونموّه في العام المقبل.
حماية
نسخ احتياطية يمكن الاستعادة منها فعلًا، وحماية تناسب واقع عملك.
نسخ احتياطي وخطط تعافٍ من الكوارث مُختبَرة فعليًا، وجدران حماية مُعدّة بعناية، وإجراءات أمنية عملية تقلّل المخاطر الأرجح دون أن تعطّل سير العمل.
تحسين
نسخ ولصق أقل، ومتابعة أقل، وإعادة إدخال أقل.
أتمتة لإجراءات العمل تزيل المهام المتكررة بين الأشخاص والأنظمة، بقواعد واضحة وسجلّات مفصّلة، مع مراجعة بشرية حيث يلزم التقدير.
03احتياجات شائعة
نادرًا ما تقتصر المشكلة على خدمة واحدة.
هذه أمثلة على خدمات تُطلب معًا عادةً. قد يحتاج وضعك إلى خدمة واحدة أو عدة خدمات، ولن نوصي إلا بما هو مفيد.
إطلاق خدمة رقمية جديدة
بوابة عملاء أو تطبيق، وحلول التكامل التي تغذّيه، واستضافة تتحمّل الضغط، وأمن من اليوم الأول.
افتتاح مكتب جديد أو الانتقال إلى مقر جديد
تمديدات الشبكة وWi-Fi والإنترنت مخطّط لها قبل الانتقال، وجدار حماية مُعدّ بعناية، ونسخ احتياطية تشمل الموقع الجديد.
الاستغناء عن خادم قديم
جرد ما يقوم به، ونقله إلى أجهزة جديدة أو إلى السحابة، وحماية النتيجة، وأتمتة المهام اليدوية التي نشأت حوله.
التخلّص من الاعتماد على جداول البيانات
استبدال جداول البيانات المعرّضة للأخطاء بنظام مناسب، وربطها بأنظمتك الأخرى، وأتمتة التقارير.
04قبل أن نبدأ
إجابات تساعدك على البداية.
يمكنك البدء بمشكلة واحدة، وسنساعدك على معرفة ما تحتاجه.
هل يمكننا البدء بخدمة واحدة فقط؟
نعم. يمكن أن يكون الموقع أو مراجعة الشبكة أو اختبار النسخ الاحتياطي مشروعًا مستقلًا. نراجع ما يعتمد عليه، ولا نقترح أعمالًا أخرى إلا حين تكون مفيدة.
هل تتعاملون مع الأنظمة الموجودة لدينا؟
نبدأ بمراجعة الموجود وطريقة استخدامه وملكيته. وقد يكون الإبقاء على نظام قائم أو تحسينه أبسط حل. نوضّح أي قيود قبل اقتراح التغييرات.
كيف نتفق على التكلفة والوقت؟
بعد فهم المشكلة، نقدّم نطاقًا مكتوبًا وأولويات وتكلفة وجدولًا زمنيًا. ونفصّل المعدات والتراخيص والخدمات المستمرة لتتمكّن من اتخاذ قرار واضح.
ماذا نستلم عند التسليم؟
العمل المتفق عليه والتوثيق وبيانات الوصول في حسابات تملكها. وفي البرمجيات المخصّصة، يشمل ذلك الكود المصدري وتعليمات التشغيل. ويمكن الاتفاق على الدعم والصيانة بشكل منفصل.
اعرض علينا المشكلة.
أخبرنا بما يتعطّل لديك أو بما تريد تنفيذه، وسنرد عليك شخصيًا ببعض الأسئلة واقتراح عملي للخطوة التالية.
- ردّ من شخص حقيقي
- اقتراح مكتوب للخطوة التالية
- دون أي التزام